供應鏈管理的方法之快速反應
更新時間：2024-07-21
1.快速反應的含義
快速反應(QR)是零售商和生產廠家建立(戰略)伙伴關系,利用電子數據交換等信息技術,進行銷售時點信息的交換以及訂貨補充等其他經營信息的交換,用多頻度,小批量配送方式連續補充商品,以實現縮短交貨周期,減少庫存,提高顧客服務水平和企業競爭力為目的的供應鏈管理。
快速反應要求零售商和供應商一起工作,通過銷售時點(POS)信息來預測商品銷售以便對消費者的需求能更快地做出反應。在運作方面,雙方利用電子數據交換加快信息流,并通過共同組織活動來使得前置時間和費用最小。
快速反應的重點是對消費者需求做出快速反應?？焖俜磻木唧w策略由商品即時出售、自動物料搬運等。實施快速反應可分為以下3個階段。
1)快速反應初期階段。對所有的商品單元化,即對商品消費單元用EAN/UPC條碼標志,對商品單元用ITF―14條碼標志,而對物流單元則用UCC/EAN一12.8條碼標志。利用EDI傳輸訂購單報文和發票報文。
2)快速反應的發展階段。在第一階段的基礎上增加與內部業務處理有關的策略,如自動訂貨與商品即時出售等。并采用EDI傳輸更多的報文,如發貨通知報文、收貨通知報文等。
3)快速反應的成熟階段。與貿易伙伴密切合作,采用更高級的快速反應策略,以對客戶的需求做出快速反應。一般來說,企業內部業務的優化相對來說較為容易,而在貿易伙伴間進行合作時,往往會遇到諸多障礙。在第三階段,每個企業都必須把自己當成集成供應鏈系統的一個組成部分,以保證整個供應鏈的整體效益。
2.快速反應成功的條件
快速反應成功的條件有以下幾個方面。
(1)改變傳統經營方式、經營意識和組織結構
這一條件的實現需要達到以下幾項要求。
1)企業要樹立通過與供應鏈各方建立戰略合作伙伴關系,努力利用各方資源來提高經營效率的現代經營意識。
2)零售商在垂直型快速反應系統中起主導作用,零售店鋪是垂直型快速反應系統的起始點。
3)在垂直型快速反應系統內部,通過POS數據等銷售信息和成本信息的相互公開和交換,來提高每個企業的經營效率。
4)明確垂直型快速反應系統內各個企業之間的分工協作范圍和形式,消除重復作業,建立有效的分工協作框架。
5)必須改變傳統的業務作業方式,泉州到臨夏物流通過利用信息技術實現業務作業的無紙化和自動化。
(2)開發和應用現代信息處理技術
這是成功進行快速反應活動的前提條件。這些信息技術有條碼技術、電子訂貨系統(EOS)、POs系統、EDI技術、電子支付系統(EFT)、供應商管理庫存(VMI)、連續補貨(CRP)等。
(3)供應鏈各方建立戰略伙伴關系
這項內容具體包括以下兩個方面:一是積極尋找和發現戰略合作伙伴;二是在戰略伙伴之間建立分工和協作關系。合作的目標有消減庫存,避免缺貨現象的發生,降低商品風險,避免大幅度減價現象發生,減少作業人員和簡化事務性作業等。
(4)信息共享
必須改變傳統企業商業信息保密的做法,將銷售信息、庫存信息、生產信息、成本信息等與合作伙伴交流分享。在此基礎上,要求各方在一起發現問題、分析問題和解決問題。
(5)供應方必須縮短生產周期,降低商品庫存
具體來說供應方應努力做到以下幾點:①縮短商品的生產周期;②進行多品種少批量生產和多頻度小數量配送,降低零售商的庫存水平,提高顧客服務水平;③在商品實際需要將要發生時采用柔性生產方式組織生產,減少供應商自身的庫存水平。
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快速反應(QR)是零售商和生產廠家建立(戰略)伙伴關系,利用電子數據交換等信息技術,進行銷售時點信息的交換以及訂貨補充等其他經營信息的交換,用多頻度,小批量配送方式連續補充商品,以實現縮短交貨周期,減少庫存,提高顧客服務水平和企業競爭力為目的的供應鏈管理。
快速反應要求零售商和供應商一起工作,通過銷售時點(POS)信息來預測商品銷售以便對消費者的需求能更快地做出反應。在運作方面,雙方利用電子數據交換加快信息流,并通過共同組織活動來使得前置時間和費用最小。
快速反應的重點是對消費者需求做出快速反應?？焖俜磻木唧w策略由商品即時出售、自動物料搬運等。實施快速反應可分為以下3個階段。
1)快速反應初期階段。對所有的商品單元化,即對商品消費單元用EAN/UPC條碼標志,對商品單元用ITF―14條碼標志,而對物流單元則用UCC/EAN一12.8條碼標志。利用EDI傳輸訂購單報文和發票報文。
2)快速反應的發展階段。在第一階段的基礎上增加與內部業務處理有關的策略,如自動訂貨與商品即時出售等。并采用EDI傳輸更多的報文,如發貨通知報文、收貨通知報文等。
3)快速反應的成熟階段。與貿易伙伴密切合作,采用更高級的快速反應策略,以對客戶的需求做出快速反應。一般來說,企業內部業務的優化相對來說較為容易,而在貿易伙伴間進行合作時,往往會遇到諸多障礙。在第三階段,每個企業都必須把自己當成集成供應鏈系統的一個組成部分,以保證整個供應鏈的整體效益。
2.快速反應成功的條件
快速反應成功的條件有以下幾個方面。
(1)改變傳統經營方式、經營意識和組織結構
這一條件的實現需要達到以下幾項要求。
1)企業要樹立通過與供應鏈各方建立戰略合作伙伴關系,努力利用各方資源來提高經營效率的現代經營意識。
2)零售商在垂直型快速反應系統中起主導作用,零售店鋪是垂直型快速反應系統的起始點。
3)在垂直型快速反應系統內部,通過POS數據等銷售信息和成本信息的相互公開和交換,來提高每個企業的經營效率。
4)明確垂直型快速反應系統內各個企業之間的分工協作范圍和形式,消除重復作業,建立有效的分工協作框架。
5)必須改變傳統的業務作業方式,泉州到臨夏物流通過利用信息技術實現業務作業的無紙化和自動化。
(2)開發和應用現代信息處理技術
這是成功進行快速反應活動的前提條件。這些信息技術有條碼技術、電子訂貨系統(EOS)、POs系統、EDI技術、電子支付系統(EFT)、供應商管理庫存(VMI)、連續補貨(CRP)等。
(3)供應鏈各方建立戰略伙伴關系
這項內容具體包括以下兩個方面:一是積極尋找和發現戰略合作伙伴;二是在戰略伙伴之間建立分工和協作關系。合作的目標有消減庫存,避免缺貨現象的發生,降低商品風險,避免大幅度減價現象發生,減少作業人員和簡化事務性作業等。
(4)信息共享
必須改變傳統企業商業信息保密的做法,將銷售信息、庫存信息、生產信息、成本信息等與合作伙伴交流分享。在此基礎上,要求各方在一起發現問題、分析問題和解決問題。
(5)供應方必須縮短生產周期,降低商品庫存
具體來說供應方應努力做到以下幾點:①縮短商品的生產周期;②進行多品種少批量生產和多頻度小數量配送,降低零售商的庫存水平,提高顧客服務水平;③在商品實際需要將要發生時采用柔性生產方式組織生產,減少供應商自身的庫存水平。
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