價值鏈分析法

價值鏈分析法是企業戰略管理中比較流行的一種系統分析方法，該方法認為企業創造的價值產生于其自身的一系列活動，如采購、生產、服務、產品開發等，企業價值鏈是這些創造價值的總和。在進行價值鏈分析時，首先要確定企業的價值鏈構成，然后確定每一項活動對企業整體價值的貢獻。

        如果對某項活動，企業在可能的市場范圍內無法找到外部交易市場，則可以與競爭對手的成本進行比較，企業的成本低于對手的成本，則該項活動為企業提供正價值。反之，則提供負價值?？偟膩碚f，企業應該保留能為企業提供正價值的活動，對提供負價值的活動，則可以考慮出售，然后市場上購入該項活動。對那些提供負價值，而無法從市場購入的活動，就需要進一步分析這部分活動對企業整體價值的削弱情況。一旦從事該項活動是企業整個價值低于最低可接受水平，企業就需要果斷地停止整個業務。

       根據以上分析，可以看出價值鏈所包括的對象：一系列經濟活動，也是流程的基本要素。流程是企業業務流程再造的根本對象，因此從企業內部視角看，運用價值鏈進行業務分析可行的。從企業外部視角來看，BRP面向顧客的本質，決定了企業要進行業務流程再造，必須為客戶創造更大的價值，因此，要從顧客滿意度來評估業流程再造。

      價值鏈理論認為，顧客是價值鏈的一部分，因此，在進行業務流程再造時，不僅要從企業內部組成價值鏈的各個流程、各項活動進行價值分析，同時還要站在企業外部視角，對企業的供應商、客戶進行價值評估，也就是說，要從整個供應鏈的角度來分析和改進流程。

瀏覽價值鏈分析法還可以瀏覽：     泉州到江蘇物流，泉州到江蘇貨運
                                                             泉州到泰州物流，泉州到泰州貨運