第三方物流決策的必要性
更新時間：2022-05-18
從物流活動組織者這個角度來看,企業物流模式主要有自營物流和第三方物流兩種。企業采用第三方物流,僅需向第三方物流公司支付服務費用,而不需要自己內部維持運輸設各、倉庫等物流基礎設施和人員來滿足物流需求,自營物流則剛好相反。第三方物流具有的獨特的經濟價值在上部分內容中已述,但是并不意味著第三方物流是所有企業的最佳選擇。事實上,第三方物流是一種長期的合作關系,穩定的合作關系是建立在較長的磨合期上的,在沒有形成穩定的合作關系以前,也會給企業帶來諸多的不利。主要有:企業不能直接控制物流職能;不能保證供貨的準確和及時;不能保證顧客服務的質量和維護與顧客的長期關系;企業將放棄對物流專業技術的開發等。比如,企業在使用第三方物流時,第三方物流公司的員工經常與你的客戶發生交往,此時,第三方物流公司會通過在運輸工具上噴涂它自己的標志或讓公司員工穿著統一服飾等方式提供服務,這導致企業同客戶的直接接觸少了,企業與客戶的關系可能會被削弱;另外,客戶信息對企業而言是非常重要的資源,但第三方物流公司并不只面對一個客戶,在為企業競爭對手提供服務的時候,顧客資料被泄漏的可能性將增大,甚至企業自身的一些戰略信息也有被泄漏的風險。因此企業在進行決策物流外包或自營時,應根據自己的需要和資源條件,綜合考慮各主要因素,諸如物流對企業成功的影響度、企業對物流的管理能力、物流系統總成本、第三方物流服務質量、企業產品自身的物流特點等,慎重選擇物流模式,以提高企業的市場競爭力。例如,有些企業的產品有特殊性,如藥品、冷藏品等,對物流設施、設各有特殊要求,企業可以選擇自營物流;有些企業中物流自身就是其經營的核心能力,如沃爾瑪企業要選擇自營物流,建立強大的物流配送系統;還有些企業,如美國的耐克公司,其核心竟爭優勢為產品設計和品牌效用,就可以選擇物流外包。
由此可見,第三方物流只是企業物流管理和運作的一種可能形式而已,并不是企業物流管理和運作的唯一形式,這就說明了第三方物流決策問題的存在及其必要性。
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