中國貨代企業的發展方向《專業化》

更新時間:2022-05-18

服務業中有一句深人人心的行話:無論從事何種類型的服務,只要能搞出特色,創出品牌,就能占領市場,贏得客戶,從而決勝千里。這道出了專業化經營的精髓,體現出貨代企業開展專業化服務的旺盛生命力。而敦豪快件、上海泛成和天津環聯、松昌海運拼箱服務品牌的叫響,則從實例印證了專業化經營的市場價值和獨特魅力。泉州到甘肅貨運專線從完善服務功能、開展集約經營的角度出發,專業化服務是對貨代企業的基本要求。目前,中國多數貨運代理仍停留在“代辦運輸”的中間人角色,服務功能單一,管理水平落后,客戶需求只能低層次地得到滿足。隨著市場競爭的加劇和客戶需求的提高,貨代企業還應當完成向獨立運輸經營人的角色轉換,為此,就必須拓寬服務功能,提升服務檔次,在業務操作、員工素質、企業文化等方面按專業化服務的標準規范企業行為,從戰略、成本、質量、營銷等方面提高企業的管理水平。
專業化是培育貨代企業核心競爭力的必然要求。企業的核心競爭力是指企業最擅長的業務,是企業品牌、主業、實力、創新能力等綜合資源優勢的外化。而專業化是培育和增強企業核心競爭力的重要途經,一個貨代企業只有立足于專業化經營,才能將它區別于其他企業的地方淋漓盡致地表現出來,通過核心競爭力來凝聚利潤,從而使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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