支持逆向物流的電子商務模式
更新時間：2024-05-28
目前,在電子商務中主要有三種形式支持逆向物流活動。其中最為常見的逆向物流電子商務是電子市場,它既適用于新產品也適用于舊產品;第二種電子商務形式是利用互聯網對使用過的產品或再生產的設各進行交易;第三種是在互聯網的基礎上整合收集、選擇、再使用和再分銷,從而提供逆向物流全面解決方案的電子商務。這三個模型的簡單示意。
(一)電子市場
電子市場的主要特性是其交易活動主要以產品為中心,泉州到南平物流專線為二手產品的出售提供了一個虛擬的市場。潛在的顧客可以在電子市場獲得相關的信息、表達自己的購買意愿,并且從事潛在的購買活動。電子市場涉及的因素比較多,例如,電子市場所能服務的地理范圍、所出售商品的種類、物流的特點、顧客的售后服務、產品信息的真實性等。
電子市場的概念和形式隨著各種因素的不同而有較大的差異。目前,電子市場服務的地理范圍有限,例如,美國的電子市場雖然在其國內的影響很大,但由于地理上的距離、概念上的差距、貨幣上的障礙等因素的影響,使其在其他國家或地區的發展緩慢。電子市場目前經營的產品有局限性,主要經營的是二手計算機、家電、汽車、高技術設各等。電子市場所經營的范圍和經營的種類還不能滿足廣大顧客的要求。電子市場經營的是二手產品,在其物流特點上與正向物流的相同之處是由倉庫、配送、運輸等環節構成;不同之處是逆向物流在各環節上更需要注意庫存的安全、運輸的環境保護等問題。由于電子商務市場出售的主要是二手產品,不論從消費者的心理,還是從產品的使用來說,信息的真實性和良好的售后服務都是重要的。目前我國也開始出現這類電子市場,這些電子市場為逆向物流的有效進行提供了良好的電子商務平臺和環境。
電子市場的物流活動涉及很多領域,包括庫存管理、虛擬倉儲、運輸、線路規劃、地點確認,以及建立和其他特定的物流作業。為了更好地實施電子市場的物流活動,一般都是采用第三方物流來代行部分或者全部電子市場物流活動。
在顧客滿意方面,一些規則性的基礎框架和規則可以運用于電子市場,諸如AucNet系統為舊車市場交易的產品質量評定提供了標準化的體系。此外,像銷售方位置的確立、損壞產品的保險、產品返還的保證、交易糾紛的解決等都是電子市場顧客滿意中所要考慮的因素。
(二)用過產品或再生產設備供應的電子商務模式
該模式主要是利用電子商務網站對再處理的部件或設各進行分配和銷售的模式。再生產部件或設備的銷售與新產品銷售的主要區別在于,前者更多的是需求驅動,而后者是供應商驅動。對于舊部件和設各的供應,一般是由潛在的需求方提出所需物品的詳細要求,然后由供應方實施詳細的采購活動。泉州到廈門物流專線在這種狀況下,電子商務模式會有兩個非常顯著的特點:一是舊部件或設備供應的電子商務或多或少趨向于特定的地理范圍,也就是這種電子商務會受到空間的限制;二是所需要產品的識別是這類電子商務成功與否的關鍵,這就意味著感興趣的雙方必須能相互接觸,并且就交易的產品或部件確立一個共同、獨特、清晰的框架。
該模式正是利用電子商務的特點,及時、快速地把再處理產品以高效、準確的方式進行重新分配與銷售,以達到逆向物流的最終目的。從長遠觀點出發,該方式是以后發展的方向,因為資源的有效利用、環境的保護等是國家持續發展的重要問題。
(三)完全的逆向物流解決方案
全部逆向物流活動信息的收集、分類,已用產品或材料的再使用和分配等各環節是一個系統。這類模式在逆向物流電子商務中較為少見,其主要原因在于這類模式不是移植既有的電子商務,而是完全構筑一個新的業務活動和運作模式。
逆向物流中的電子商務運用這幾年發展非?；钴S和迅速,然而應當看到的是,目前大多數電子商務仍然局限在傳統的正向供應鏈活動中,或是簡單地將正向物流電子商務移植到逆向物流活動中,這樣就難以推動逆向物流的發展。
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(一)電子市場
電子市場的主要特性是其交易活動主要以產品為中心,泉州到南平物流專線為二手產品的出售提供了一個虛擬的市場。潛在的顧客可以在電子市場獲得相關的信息、表達自己的購買意愿,并且從事潛在的購買活動。電子市場涉及的因素比較多,例如,電子市場所能服務的地理范圍、所出售商品的種類、物流的特點、顧客的售后服務、產品信息的真實性等。
電子市場的概念和形式隨著各種因素的不同而有較大的差異。目前,電子市場服務的地理范圍有限,例如,美國的電子市場雖然在其國內的影響很大,但由于地理上的距離、概念上的差距、貨幣上的障礙等因素的影響,使其在其他國家或地區的發展緩慢。電子市場目前經營的產品有局限性,主要經營的是二手計算機、家電、汽車、高技術設各等。電子市場所經營的范圍和經營的種類還不能滿足廣大顧客的要求。電子市場經營的是二手產品,在其物流特點上與正向物流的相同之處是由倉庫、配送、運輸等環節構成;不同之處是逆向物流在各環節上更需要注意庫存的安全、運輸的環境保護等問題。由于電子商務市場出售的主要是二手產品,不論從消費者的心理,還是從產品的使用來說,信息的真實性和良好的售后服務都是重要的。目前我國也開始出現這類電子市場,這些電子市場為逆向物流的有效進行提供了良好的電子商務平臺和環境。
電子市場的物流活動涉及很多領域,包括庫存管理、虛擬倉儲、運輸、線路規劃、地點確認,以及建立和其他特定的物流作業。為了更好地實施電子市場的物流活動,一般都是采用第三方物流來代行部分或者全部電子市場物流活動。
在顧客滿意方面,一些規則性的基礎框架和規則可以運用于電子市場,諸如AucNet系統為舊車市場交易的產品質量評定提供了標準化的體系。此外,像銷售方位置的確立、損壞產品的保險、產品返還的保證、交易糾紛的解決等都是電子市場顧客滿意中所要考慮的因素。
(二)用過產品或再生產設備供應的電子商務模式
該模式主要是利用電子商務網站對再處理的部件或設各進行分配和銷售的模式。再生產部件或設備的銷售與新產品銷售的主要區別在于,前者更多的是需求驅動,而后者是供應商驅動。對于舊部件和設各的供應,一般是由潛在的需求方提出所需物品的詳細要求,然后由供應方實施詳細的采購活動。泉州到廈門物流專線在這種狀況下,電子商務模式會有兩個非常顯著的特點:一是舊部件或設備供應的電子商務或多或少趨向于特定的地理范圍,也就是這種電子商務會受到空間的限制;二是所需要產品的識別是這類電子商務成功與否的關鍵,這就意味著感興趣的雙方必須能相互接觸,并且就交易的產品或部件確立一個共同、獨特、清晰的框架。
該模式正是利用電子商務的特點,及時、快速地把再處理產品以高效、準確的方式進行重新分配與銷售,以達到逆向物流的最終目的。從長遠觀點出發,該方式是以后發展的方向,因為資源的有效利用、環境的保護等是國家持續發展的重要問題。
(三)完全的逆向物流解決方案
全部逆向物流活動信息的收集、分類,已用產品或材料的再使用和分配等各環節是一個系統。這類模式在逆向物流電子商務中較為少見,其主要原因在于這類模式不是移植既有的電子商務,而是完全構筑一個新的業務活動和運作模式。
逆向物流中的電子商務運用這幾年發展非?；钴S和迅速,然而應當看到的是,目前大多數電子商務仍然局限在傳統的正向供應鏈活動中,或是簡單地將正向物流電子商務移植到逆向物流活動中,這樣就難以推動逆向物流的發展。
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